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オーナー様にとって気になる「入居者様の満足度」を向上させるお手伝いをいたします。

  • 安全

    安全

    24時間365日
    いつでもつながり急なトラブル
    にも迅速かつ丁寧に対応

  • 安心

    安心

    設備の不具合、
    入居者間の騒音トラブル等にも
    しっかりと対応

  • 真心

    真心

    トラブル状況と入居者様の
    気持ちを専門オペレーターが
    しっかり受け止め迅速に対応

「あんしん管理24」の対応内容

一般的な24時間管理の業務<設備トラブル>

排水・トイレの詰まり 火災報知機の誤作動 断水・水漏れ カギの紛失 その他設備故障

「あんしん管理24」なら、設備トラブル以外にも対応出来ます。

火災・ボヤなどの事故 ピッキング被害 駐車場内での事故 生活騒音 ゴミ出しマナー苦情 不正駐車迷惑駐車 雨漏り

  • 迅速
    トラブルには迅速に対応

  • 報告書
    管理会社様へは
    詳細な報告書を提出

  • 分析
    トラブルの分析を
    その後の対応に反映

トラブル発生から解決まで、スピード対応

  • トラブル発生トラブル発生

    対応事例:水が出ない、隣がうるさい、カギをなくした…

  • アクセスセンターアクセスセンター

    接客マナーに優れ、賃貸住宅の設備に精通した専門スタッフが常駐待機し、状況を確認します。

  • 対応対応

    • アドバイス

      アドバイス

      入居者様自身で
      解決出来る事案については
      アドバイスを行います。

    • 緊急出動

      緊急出動

      技術研修を受けた
      アクセスセンタースタッフが
      即時対応いたします。

    • 指定業者手配

      指定業者手配

      専門技術が必要な場合は
      提携専門業者から
      スタッフを派遣します。

  • アクセスセンターアクセスセンター

「あんしん管理24」修理・現場対応料金

※料金表に記載の金額はすべて税抜きの金額となります。
※日中対応料金・夜間対応料金には作業費の他、出動費を含みます。
※料金表に記載のない事項に関しては、別途お見積といたします。
※料金表に記載の対応費は諸物価の変動等により変更することがあります。
※料金表に記載の対応に関し、夜間対応が出来ない場合があります。

水廻り(トイレ)

作業内容日中対応
9:00-18:00
夜間対応
18:00-9:00
トイレ詰まり
(配管含む)
トーラー作業 ¥12,000 ¥18,000
トーラー作業 ¥21,000 ¥23,500
便器脱着作業 ¥26,000 ¥32,500
高圧洗浄作業 ¥53,000 ¥57,000
便器・付属品修理 フロートゴム・タンクレバー交換¥12,000¥18,000
ロータンク内金物調整¥12,000¥18,000
給水管(フレキ管)交換¥14,000¥18,200
ボールタップ・洗浄管交換¥16,800¥21,000
蜜結パッキン交換¥16,800¥21,000
フランジ・ガスケット交換¥28,000¥32,200
ペーパーホルダー交換¥12,000¥18,000
普通便座交換¥14,000¥18,200
止水栓交換¥14,000¥18,200

*高圧洗浄作業は夜間時間帯により当日対応できない場合があります。

水廻り(トイレ)

作業内容日中対応
9:00-18:00
夜間対応
18:00-9:00
配管詰り 軽度の詰り ¥12,000 ¥18,000
トラップ内詰り除去 ¥14,000 ¥18,200
トーラー作業 ¥21,000 ¥23,500
排水管高圧洗浄作業 ¥53,000 ¥57,000
水栓修理 コマ・パッキン交換 ¥12,000 ¥18,000
浴室水栓シャワーセット交換 ¥12,000 ¥18,000
スピンドル・ハンドル・吐水パイプ交換 ¥14,000 ¥18,200
カートリッジ・Uパッキン交換 ¥14,000 ¥18,200
水栓交換 サーモユニット・切替部交換 ¥14,000 ¥18,200
単水栓・洗濯水栓交換 ¥14,000 ¥18,200
壁付け水栓交換 ¥16,800 ¥21,000
デッキ付水栓交換 ¥21,000 ¥23,500
洗面シャワー水栓交換 ¥21,000 ¥23,500
排水修理 防臭ゴム・排水ホース交換 ¥12,000 ¥18,000
コーキング補修 ¥12,000 ¥18,000
排水トラップ交換 ¥14,000 ¥18,200

*高圧洗浄作業は夜間時間帯により当日対応できない場合があります。

鍵トラブル対応

作業内容日中対応
9:00-18:00
夜間対応
18:00-9:00
鍵開錠 シリンダー錠開錠 ¥16,800 ¥21,000
室内建具鍵開錠 ¥16,800 ¥21,000
破錠含むシリンダー錠開錠 ¥23,800 ¥28,000
開錠伴うドアスコープ交換 ¥8,000 ¥8,000
鍵交換 シリンダー錠交換 ¥16,800 ¥21,000
室内建具鍵交換 ¥16,800 ¥21,000
錠前本体交換 ¥21,000 ¥23,500
クレセント錠交換 ¥14,000 ¥18,200

*追加開錠、交換作業がある場合、上記料金に1ケ所あたり作業費12,000円作業費を申し受けます。

ガラス交換

作業内容日中対応
9:00-18:00
夜間対応
18:00-9:00
ガラス交換 クモリ・ワイヤーなし ¥21,000~ ¥25,200~
クモリ・ワイヤー入り ¥28,000~ ¥32,000~
透明・ワイヤーなし ¥23,800~ ¥28,000~
透明・ワイヤー入り ¥43,400~ ¥47,600~
アクリルパネル交換 アクリルパネル ¥44,800~ ¥49,000~
破損ガラス養生対応 現場出動ガラス養生対応 ¥14,000 ¥18,200

*ペアガラス交換や高所作業(2人工作業)等が必要な場合、当日中の交換対応はできません。
*上記対応金額は900*900ガラスの場合を想定しています。サイズにより上記金額は変動します。
*物件所在エリアにより夜間交換対応ができない場合があります。

現場対応

作業内容日中対応
9:00-18:00
夜間対応
18:00-9:00
基本作業 共用ブレーカー確認
(共用ブレーカー落ち復旧作業・原因確認復旧できない場合は張り紙対応)
¥12,000~ ¥18,000~
警報発報現場確認
(火災有無現場確認作業、警報受信盤トラブル確認・復旧作業、復旧できない場合張り紙対応)
漏水現場確認
(共用部・専有部の漏水箇所現場確認、状況に応じ漏水箇所止水栓閉栓作業、漏水現場応急養生対応)
オートロック作動確認
(オートロック開閉不良現地確認、電源スイッチ入れ直しによる復旧作業、復旧できない場合開放作業・張り紙対応)
断水確認
(受水槽ポンプ簡易点検・リセット作業復旧できない場合張り紙対応、状況に応じ入居者へ水届け等対応作業)
その他の確認及び簡易作業
(共用部の汚水溢れ等現場確認出動、動物死骸確認、・簡易清掃・現場写真撮影)
超過作業 - 30分あたり3,000円

*上記現場対応の結果、別途工事及び部材費、処分費が発生する場合は別途費用が発生します。
*上記現場対応に付随する管理人室等の開錠作業は別途開錠費用が発生します。

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